Uma operação comercial completa, construída de acordo com o seu negócio.
Trabalhamos da estratégia à execução. Cada solução pode ser aplicada isoladamente ou combinada em um plano completo de estruturação comercial.
- 01
Estratégia Comercial
Diagnóstico da operação, planejamento comercial e definição de mercado, ICP, canais, metas e estratégia de atuação B2B e B2C.
Saiba mais - 02
Inteligência de Mercado
Perfil geral e comercial do setor, demandas do mercado, levantamento e análise de dados, entrevistas e relatórios.
Saiba mais - 03
Estruturação Comercial
Construção da área comercial: funil, papéis, rotinas, cadências, base de dados de gestão e materiais de apoio.
Saiba mais - 04
Prospecção Corporativa
Prospecção ativa com levantamento de decisores, abordagem, qualificação e agendamento de visitas para os consultores.
Saiba mais - 05
SDR / Outbound
Prospecção ativa, identificação de potenciais clientes, abordagem, qualificação e geração de reuniões comerciais.
Saiba mais - 06
SDR / Inbound
Atendimento, validação e qualificação dos leads gerados pelas ações de marketing, com resposta rápida e registro no funil.
Saiba mais - 07
CRM e Gestão do Funil
Implantação ou parametrização do CRM, definição das etapas e acompanhamento de leads, propostas, negociações e resultados.
Saiba mais - 08
Gestão Comercial e Indicadores
Criação e acompanhamento de KPIs, metas, produtividade e conversões, com painel de indicadores para a liderança.
Saiba mais - 09
Pós-Vendas e Gestão da Carteira
Processos de relacionamento, follow-up, pesquisa de satisfação, retenção, fidelização e novas oportunidades na base.
Saiba mais - 10
Treinamento Comercial
Capacitação em técnicas de vendas, abordagem, negociação, fechamento, relacionamento e uso das ferramentas da operação.
Saiba mais - 11
Marketing Integrado às Vendas
Campanhas de vendas e marketing, e-mail marketing, mídias sociais e ações de geração de demanda ligadas ao funil.
Saiba mais - 12
DNA Empresarial e Materiais de Apoio
Identidade visual e material comercial: apresentações, kits de vendas, catálogos, folders, flyers e sites com foco em resultado.
Saiba mais - 13
Unidade de Venda Externa
Terceirização do processo comercial: operação conduzida pela Arte das Vendas, integrada à estrutura do cliente.
Saiba mais - 14
Hunter
Profissional orientado à conquista de novos clientes, do desenvolvimento da oportunidade à negociação e fechamento.
Saiba mais - 15
Farmer / Key Account
Gestão e desenvolvimento da carteira: relacionamento, retenção, fidelização, cross-sell e novas oportunidades na base.
Saiba mais - 16
Rede de Representantes
Criação e gestão de rede de representantes comerciais para ampliar a capilaridade em novas regiões.
Saiba mais
Estratégia Comercial
Diagnóstico da operação, planejamento comercial e definição de mercado, ICP, canais, metas e estratégia de atuação B2B e B2C.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas que precisam decidir onde crescer e com qual prioridade antes de ampliar o time.
Problema que resolve
Vendas para todo tipo de cliente, sem critério de priorização e sem previsibilidade.
O que executamos
- Diagnóstico da operação comercial e dos números atuais
- Definição de perfil de cliente ideal, público-alvo e canais
- Plano comercial com metas, prioridades e responsáveis
Como se integra ao processo
É a base do trabalho: orienta o desenho do funil, a prospecção, os materiais, o CRM e os indicadores.
Inteligência de Mercado
Perfil geral e comercial do setor, demandas do mercado, levantamento e análise de dados, entrevistas e relatórios.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas que vão entrar em um novo mercado, região ou segmento.
Problema que resolve
Decisões comerciais tomadas por percepção, sem leitura estruturada do mercado.
O que executamos
- Levantamento e organização de dados do setor
- Entrevistas com o mercado e análise da concorrência
- Relatórios e apresentação dos resultados para a liderança
Como se integra ao processo
Alimenta a estratégia comercial e a construção das listas e abordagens de prospecção.
Estruturação Comercial
Construção da área comercial: funil, papéis, rotinas, cadências, base de dados de gestão e materiais de apoio.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas que vendem, mas dependem do esforço individual de cada vendedor.
Problema que resolve
Nenhuma etapa definida, nenhum critério de avanço e nenhuma rotina comercial padronizada.
O que executamos
- Elaboração do planejamento e da estrutura da área comercial
- Desenho do funil, papéis, rotinas e cadências
- Implantação de materiais, scripts e base de dados de gestão
Como se integra ao processo
Cria o processo em que prospecção, vendas, CRM e gestão passam a operar.
Prospecção Corporativa
Prospecção ativa com levantamento de decisores, abordagem, qualificação e agendamento de visitas para os consultores.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas que dependem de indicação e da demanda que chega por acaso.
Problema que resolve
Funil vazio e agenda comercial sem reuniões qualificadas.
O que executamos
- Construção de listas e mapeamento dos responsáveis pela decisão de compra
- Cadências multicanal de contato e abordagem consultiva
- Agendamento de reuniões e envio de relatórios das oportunidades
Como se integra ao processo
Abastece o funil de vendas e devolve informação de mercado para a estratégia.
SDR / Outbound
Prospecção ativa, identificação de potenciais clientes, abordagem, qualificação e geração de reuniões comerciais.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas com vendedores focados em fechamento, sem estrutura de pré-vendas.
Problema que resolve
Vendedor prospectando e negociando ao mesmo tempo — e nenhuma das duas coisas bem feita.
O que executamos
- Rotina diária de prospecção e cadência de contatos
- Critérios objetivos de qualificação
- Passagem de bastão estruturada para o closer
Como se integra ao processo
Atua no topo do funil e entrega oportunidades qualificadas para o time de vendas.
SDR / Inbound
Atendimento, validação e qualificação dos leads gerados pelas ações de marketing, com resposta rápida e registro no funil.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas que recebem leads de marketing e perdem oportunidades por demora ou triagem fraca.
Problema que resolve
Leads acumulados, sem retorno rápido e sem critério de qualificação.
O que executamos
- Rotina de atendimento e tempo de resposta definido
- Validação e qualificação do potencial comercial
- Encaminhamento das oportunidades qualificadas para vendas
Como se integra ao processo
Conecta marketing e vendas dentro do mesmo processo comercial e do mesmo CRM.
CRM e Gestão do Funil
Implantação ou parametrização do CRM, definição das etapas e acompanhamento de leads, propostas, negociações e resultados.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas com CRM desatualizado ou usado apenas como agenda.
Problema que resolve
Relatórios que não refletem a operação e um funil em que ninguém confia.
O que executamos
- Configuração de funis, campos e automações essenciais
- Padrão de registro e higiene de base
- Treinamento e rotina de uso com o time
Como se integra ao processo
É a fonte de dados da gestão comercial e dos indicadores de performance.
Gestão Comercial e Indicadores
Criação e acompanhamento de KPIs, metas, produtividade e conversões, com painel de indicadores para a liderança.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Gestores que acompanham faturamento, mas não enxergam esforço e conversão.
Problema que resolve
Gestão baseada em percepção, sem leitura de funil nem plano de ação.
O que executamos
- Definição de indicadores por etapa do funil
- Painel de gestão e relatórios de performance
- Rotina de reuniões de leitura de números e planos de ação
Como se integra ao processo
Fecha o ciclo: o que é executado na operação volta como informação para decisão.
Pós-Vendas e Gestão da Carteira
Processos de relacionamento, follow-up, pesquisa de satisfação, retenção, fidelização e novas oportunidades na base.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas que conquistam clientes, mas não desenvolvem a carteira depois da venda.
Problema que resolve
Base sem acompanhamento, clientes inativos e receita recorrente perdida.
O que executamos
- Implantação de boas-vindas, follow-up e pesquisa de satisfação
- Rotina de contato com a base e reativação de inativos
- Identificação de cross-sell e novas oportunidades
Como se integra ao processo
Transforma a carteira atual em fonte de novas vendas, integrada ao mesmo funil.
Treinamento Comercial
Capacitação em técnicas de vendas, abordagem, negociação, fechamento, relacionamento e uso das ferramentas da operação.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Times que conhecem o produto, mas não conduzem bem a conversa comercial.
Problema que resolve
Discurso diferente em cada vendedor e dificuldade de formar gente nova.
O que executamos
- Treinamento dedicado ao segmento, com informações do mercado
- Técnicas de vendas, fechamento e relacionamento, com dinâmicas em grupo
- Treinamento motivacional e workshops de prospecção para equipes internas
Como se integra ao processo
Garante que o processo desenhado seja praticado no dia a dia pelo time.
Marketing Integrado às Vendas
Campanhas de vendas e marketing, e-mail marketing, mídias sociais e ações de geração de demanda ligadas ao funil.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas em que marketing gera movimento, mas vendas não aproveita.
Problema que resolve
Ações de comunicação desconectadas da meta e do processo comercial.
O que executamos
- Planejamento de campanhas de vendas e geração de demanda
- Criação e gestão de mídias sociais e e-mail marketing
- Integração das ações ao funil e aos indicadores
Como se integra ao processo
Alimenta o inbound e apoia a prospecção ativa com conteúdo e credibilidade.
DNA Empresarial e Materiais de Apoio
Identidade visual e material comercial: apresentações, kits de vendas, catálogos, folders, flyers e sites com foco em resultado.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas cujo material comercial não sustenta o discurso do time em campo.
Problema que resolve
Apresentações desatualizadas e materiais que não ajudam a vender.
O que executamos
- Criação e reestruturação de identidade visual e logotipos
- Apresentação comercial, catálogos, folders e kits de vendas
- Sites corporativos com foco em resultado comercial
Como se integra ao processo
Dá suporte concreto à abordagem, à reunião e à proposta em cada etapa do funil.
Unidade de Venda Externa
Terceirização do processo comercial: operação conduzida pela Arte das Vendas, integrada à estrutura do cliente.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas que precisam avançar agora, sem montar toda a estrutura internamente.
Problema que resolve
Necessidade de capacidade comercial imediata sem tempo para recrutar, treinar e gerir.
O que executamos
- Definição do escopo e dimensionamento da equipe
- Operação com rotinas, CRM, BackOffice e indicadores acordados
- Relatórios e reuniões periódicas de acompanhamento
Como se integra ao processo
Funciona como extensão do comercial do cliente, com governança das decisões mantida pela empresa.
Hunter
Profissional orientado à conquista de novos clientes, do desenvolvimento da oportunidade à negociação e fechamento.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas que precisam ampliar a carteira e ganhar novos mercados.
Problema que resolve
Equipe absorvida pela base atual, sem foco em conquista de novos clientes.
O que executamos
- Atuação focada em novas contas dentro do perfil definido
- Condução de reuniões, propostas e negociação conforme escopo
- Registro e acompanhamento das oportunidades no CRM
Como se integra ao processo
Assume a etapa de fechamento das oportunidades geradas pela prospecção.
Farmer / Key Account
Gestão e desenvolvimento da carteira: relacionamento, retenção, fidelização, cross-sell e novas oportunidades na base.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas com carteira relevante e pouca estrutura de relacionamento.
Problema que resolve
Clientes atendidos apenas quando procuram a empresa.
O que executamos
- Plano de contato e desenvolvimento por cliente
- Acompanhamento de consumo, satisfação e riscos de perda
- Identificação de cross-sell e ampliação de escopo
Como se integra ao processo
Atua depois da venda, alimentando o funil com oportunidades da própria base.
Rede de Representantes
Criação e gestão de rede de representantes comerciais para ampliar a capilaridade em novas regiões.
Quero conversar sobre essa soluçãoPara quem serve
Empresas que precisam cobrir regiões onde não têm estrutura própria.
Problema que resolve
Dificuldade em recrutar, treinar e gerir representantes a distância.
O que executamos
- Metodologia de recrutamento e seleção de representantes
- Treinamento, materiais de apoio e rotina de acompanhamento
- Gestão de indicadores e feedback por região
Como se integra ao processo
Expande a cobertura comercial usando o mesmo processo, CRM e indicadores da operação.
Não sabe por onde começar? Veja como trabalhamos.
Qual dessas soluções faz sentido para a sua empresa?
Conte-nos onde sua empresa está hoje e vamos entender como podemos ajudar.
